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¿Cuántas veces ha sucedido que no puede navegar por Internet en su PC debido a un error de red genérico o porque el icono de red en Windows indicaba sumariamente “No está conectado o no tiene conexión a Internet”, sin especificar con precisión qué no funciona en nuestro computadora.
Si usted también ha sucedido en tal escenario, sucedió en la guía correcta: aquí le mostraremos cómo restablezca la conexión a Internet en caso de conectividad limitada o ausente en su PC , para que pueda reanudar el trabajo donde l & ampos;nos habíamos ido y podíamos abrir la página web que queríamos visitar antes del bloque o apos;error.
Los pasos descritos son bastante simples de aplicar, por lo que ni siquiera tiene que llamar al técnico informático o l & amp; amigo de confianza para reparar su computadora.
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Cómo restaurar la red en caso de ausencia de conexión
Muchas guías similares a esta se hacen con pasajes que son difíciles de aplicar o con procedimientos al alcance de expertos en TI únicamente. Seguiremos una estrategia muy diferente: solo le mostraremos los procedimientos y programas que todos pueden usar, incluso los usuarios que han usado recientemente la computadora de manera estable, para que puedan restaurar la PC ellos mismos en caso de ausencia de conexión.
Control de conectividad de PC
Antes de probar cualquier programa o probar componentes de red, asegúrese de que la PC esté realmente conectada a la red doméstica, presionando hacia abajo a la derecha en el & apos;icono mundial con una señal bloqueada (que solo aparecerá cuando falta la conexión a Internet) y asegurándose de activarlo Conexión wifi o para apagar el Modo avión (que tal vez activamos o apagamos por error).
Si la conexión Wi-Fi está activa, verificamos que estemos conectados a una red cuya contraseña conocemos, para que podamos restaurar rápidamente la conexión de red que ha fallado. Estos pasos son superfluos si nos conectamos a través del cable Ethernet: en este caso, la conexión a Internet está disponible de inmediato, especialmente si conectamos la computadora directamente al módem.
Programas para restaurar la conexión de red
La conexión está ausente solo en la PC en uso, mientras que los otros dispositivos conectados a la misma red navegan sin problemas? En este caso, algunos programas diseñados para optimizar la conexión de red y resolver los problemas más comunes pueden ayudarnos.
Uno de los programas que recomendamos usar de inmediato es TCP Optimizer.
Una vez abierto, simplemente indique la velocidad de conexión promedio antes del bloque (en el campo Velocidad de conexión ), luego coloque la marca de verificación en la parte inferior Óptimo y finalmente en Aplicar cambios (tixagb_1 .
En el próximo reinicio de Windows podremos aprovechar las características optimizadas de TCP, para abrir las páginas web más rápido y resolver cualquier problema técnico que de otro modo sea difícil de encontrar.
Si la conexión aún no funciona, podemos probar la herramienta automática compatible con todos los Windows (incluyendo Windows 10) hacer el TCP / IP reset y restaure automáticamente todos los parámetros TCP / IP que pueden desempacarse o modificarse (de un programa o virus) sin tener que iniciar ningún tipo de control manual (bastante difícil de manejar).
La herramienta que restaura la red ya está incluida en Windows 10 y está ubicada en Configuración y gt; Red e Internet & gt; Estado ; Desplácese hacia abajo en la pantalla derecha para encontrar el enlace Recuperación de red. (tixag .
Para Windows 7 y Windows 8.1 , la herramienta automática se puede descargar desde el sitio web de Microsoft.
Otro programa válido para resolver problemas de conexión a Internet en una PC es la reparación completa de Internet.
El lanzamiento de este programa y permitir que actúe restaurará todos los parámetros de conexión del sistema, los parámetros del navegador y todos los tipos de protocolos que un sistema operativo moderno puede usar para conectarse a Internet o a uno de sus servicios. Después de lanzar esta herramienta, sin duda podremos navegar por Internet (siempre si el problema se refiere a los parámetros de conexión de Windows).
Control de conexión (Wi-Fi o Ethernet)
Si la conexión está bien a nivel de software, el problema puede estar en la red Wi-Fi o en el cable Ethernet utilizado para la conexión.
En este caso, le recomendamos que actúe desde la configuración del módem , para que pueda cambiar el canal de transmisión de las frecuencias Wi-Fi, como se ve en nuestra guía . Haga WIFI más rápido cambiando una sola opción .
Alternativamente, intentamos conectar la computadora a través del cable Ethernet, para ver si la conexión se reanuda o aún está ausente: si la PC está cerca, Cualquier cable será suficiente, mientras que si la computadora está en a & apos;En otra sala tendremos que usar un cable Ethernet muy largo, como el visible aquí – y gt; CSL – Cable de red de 10 m – Cat.6 (10 ).
A través del cable Ethernet, la conexión se ha recuperado? En este caso, tendremos que hacer algo para mejorar la señal de Wi-Fi o usar la conexión de cable en todas las habitaciones donde la conexión a Internet debe estar presente. En este sentido, le recomendamos que lea nuestras guías sobre Cómo funciona el repetidor wifi o “Extensor de rango” y cuál comprar y cómo tener Internet en la toma de corriente con la línea eléctrica .
Problemas con el módem
Si ni siquiera los pasos descritos anteriormente han resuelto el problema, es probable que el módem no funcione correctamente.
En este caso, como le recomendamos que apague y encienda el módem o enrutador que utilizamos, para que podamos ver de inmediato si es un problema temporal o tendremos que investigar más.
Si se reanuda la conexión, el error fue temporal pero podría indicar claramente que nuestro módem no es todo y apos; altura de los dispositivos que conectamos: es inmediatamente mejor elegir uno nuevo, como los que se ven en nuestra guía El mejor módem para comprar (fibra, banda dual, aire acondicionado inalámbrico) .
Si no lo hemos resuelto de esta manera, tendremos que realizar más comprobaciones como se ve en nuestros artículos Cómo entender si el enrutador de módem está roto y Cómo restablecer el módem .
Conclusiones
Desafortunadamente, puede tener una PC que de repente no se conecta a Internet directamente en la más bella, cuando tal vez queríamos usarlo para trabajar o estudiar: no nos desanimemos y sigamos cuidadosamente todos los pasos descritos en esta guía completa, para que pueda comprender de inmediato dónde está el problema de conexión y resolverlo en unos pocos clics.
Si el mal funcionamiento se debe a una infección de virus, le recomendamos que también siga los consejos propuestos en nuestras guías Limpie su PC infectada con malware eliminando todos los rastros y cómo Restablezca la computadora con virus .
Si, por otro lado, estamos buscando una manera de restaurar el funcionamiento de Windows sin perder todos los datos personales, lo invitamos a leer nuestro artículo sobre cómo Devolver su computadora como nueva sin reinstalar Windows .
